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| ‧台商轉型尋出路招才進寶 | 2010-07-02 |
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台商要在市場上站穩腳步，靠的就是「腦力」。近來，台商轉型的急迫性在一波波危機來襲之後逐漸浮上檯面。台商拼轉型，管理人才也要一起提升。而台北經營管理研究院院長陳明璋直言，大陸角色的變化將影響企業人才的布局，目前大陸不再是低廉勞動力的生產基地，台商唯有走向轉型，拚創新、重人才，才能在競爭激烈的大陸，尋得藍海。
危機帶來轉機，台灣轉型的難題正一波波浮上檯面，尤其2008年底的金融海嘯、富士康事件，讓轉型時間表大大提前。此前，「台商人才競爭策略論壇」舉辦，會上即針對企業轉型挑戰與人才策略提出見解。企業如何轉型，人才如何應用？台北經營管理研究院院長陳明璋提醒，「大陸不再是低製造成本的生產基地，不再是重資本，輕勞工的地方，因此台商唯有拚設計、重人才，才有勝算。」
台商西進大陸 內憂外患存
儘管台商已經在大陸打下一席之地，此刻卻也難以迴避經營挑戰。陳明璋就認為，外在大陸的經營環境越來越難，不僅人事成本高漲，長年替公司打下戰場的管理幹部的素質也面臨提升瓶頸，另一項則是台商接班問題慢慢浮現，組織的成長動力失去彈性。這些公司內在的問題，衍生為公司表面上看來經營穩定，但實際上卻潛藏不少「危機地雷」，而最引以自傲的創業精神也漸漸流失，更有不少企業長期處於內耗，團隊精神缺乏。
然而，這些都還只是公司內部的問題，更難的是外在的變化。人民幣匯率、原料上漲的壓力一波波襲來，大批企業面臨市場飽和，使得「市場藍海」更難尋，因此，陳明璋指出，台商若只有保持現狀將可能慘遭淘汰，若不積極研發創新，就只能坐以待斃。「創新轉型是台商的唯一新生之路，只有變革創新、轉型，台商的第二春才能再次出現」，他表示。
人才是企業經營之本，也是台商走向轉型的關鍵所在。陳明璋指出，人才「輪流轉」的現象正在發生，市場的轉變將會帶動人才的流動，這不可避免。台商轉型經營的人才策略必須著重在企業經營與人才發展的配合。他笑稱，以往企業「招財進寶」這四個字，可得換成「招『才』進寶」。
協助轉型 台幹當一等人才
企業轉型談何容易，尋得適合人才更非易事。人才的培養與發展規畫，更是決定人才是否能跟著企業走向轉型的關鍵，而企業所建立的人才發展觀念很重要。陳明璋指出，企業引進的人才應該是一等人才，必須要在問題發生之前及早預防，而第二等人才是在遭遇問題時，提供解決之道，而最後一等人才則是等問題發生後，才發現問題所在。因此，陳明璋提醒台幹，若要進入企業協助公司轉型，就得自己問問自己是哪一種人才？
擺在台商眼前的挑戰愈來愈多，台商要走向轉型，必定有著痛苦的抉擇，該往上提升或是停滯不前？引進新血，求新求變？陳明璋認為，唯有調整心態歸零，並由「傳承、創新」雙管並下，企業的轉型經營之路才得以順暢。他表示，目前台商企業多半還是將既有的管理模式往下傳承延續，此種方法不僅是主流，也能夠打造公司營運的信任感與共識。只是，台商找尋永續經營之道的同時，找到新的利基點、注入新血，接觸年輕人與異業人才，把新的觀念帶進企業才能夠在既有的基礎上，找到創新特色。
台商發展四階段 人才需求變
「對台商而言，企業外派人才的變化取決在大陸角色的轉變」，陳明璋直言。他分析，大陸的環境歷經四個階段，第一個階段，大陸就像是個未經開發的試場，什麼東西都能試，更是冒險家的天堂。此時進駐的台商、台幹個個都是單兵做戰的散兵，多集中在廣東福建沿海的經濟特區。
第二階段，中小型外銷型台商企業面臨成本壓力後，將經營重心轉往大陸，設立工廠。因此，人才的選用多半是管理階層中的二、三軍，並且以華南沿海一帶為主要的發展區域。
第三個階段，大陸對台商而言，逐漸從試場、工廠，轉而成為一個重要的市場。大陸的工業發展後逐步帶動居民的消費力，進駐大陸的廠商，看重的不再是低廉的勞動成本，而是將大陸視為是一個廣大的「市場商機」，派駐的人才取向，從參差不一的條件轉趨派駐優質的一級人才。
如今大陸的崛起，讓各方好手齊聚一堂，對台商而言這不僅是機會所在也是試煉、競爭的一級「戰場」，愈來愈多大規模的上市上櫃公司也來到大陸一較高下。光憑一級管理人才並不足以符合公司的策略布局，此時「大將軍」等級，位居公司核心要職的管理者必須親自出馬。而陳明璋更認為，下一步大陸將轉為「墳（新）場」，各方人馬紛紛進駐，唯有存活下來的人才能開創新局。
陳明璋分析，時代正在變化，過往人們總說一代不如一代，但是事實上這種說法應該更正為「一代不同一代」，未來若要符合時代的轉變，應該朝向一代「競合」一代、一代「輪送」一代的模式前進。
資料來源：2010-06-30/旺報/記者劉嫈楓
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