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| ‧台灣人才勝出 要靠國際視野與執行力 | 2010-10-01 |
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最近教育部公告新的高中歷史課綱草案，將台灣史、中國史、世界史的比例從一比一比二，修改為一比一．五比一．五，縮減世界史的比例，引起各界對於「國際觀」培養的不同討論。在資深職場人士眼中，兩岸人才各有特長，差距也逐漸拉近之中，但是台灣人才的國際觀，的確是需要努力迎頭趕上的。
美商如新台灣分公司總裁姜惠琳，最近獲得大陸的中國女企業家協會評選為「百名傑出女企業家」獎榮銜，談起她到北京的人民大會堂領獎時，感受到來自大陸各省、香港、澳門等各地的女企業家不同的風格。
香港的女性企業領導人給人的感覺較有距離感，而大陸女企業家則相對較具親和力，其中有些成功者雖然外表看起來很平凡，尤其50歲以上者，她們過去奮鬥的數十年歷程，那是一步一腳印地走出來的，是真正有實力的企業家，不容小覷。
姜惠琳認為，台灣的人才如何與世界上的其它人才競爭，太重的台灣情結將會成為一大包袱。姜惠琳在2007年10月回台之前，曾經擔任如新在新加坡、馬來西亞及汶萊等分公司的總裁，她舉例，新加坡是一個面積很小、又幾乎什麼天生條件都沒有的國家，但是它建國40年所展現出的能量及吸納國際資源的能力卻很強，相較之下，卻似乎看不到台灣的發展重點，這是比較可惜的。
台灣優雅 勝於香港、大陸
她指出，台灣人的思考縝密，對於事情的品質有一定程度的要求，這是優點；但是表達能力、理性思考以及邏輯層次這幾方面則明顯較弱，以她豐富的國際經驗，她認為背後的原因其實是「台灣人比較被動，遇到社會或國際上不公平的事情，往往先表現出自怨自艾的心理，有一種等著人家來理解的心態。」
其次，她觀察台灣人才在國際場合的表現，還要多學習尊重對方的個人空間。倒也不是說台灣人就沒有這方面的禮儀和修養，相反地卻是因為台灣人太過於熱情，往往會形成「強迫對方接受自己的好意」的狀況。
第三，台灣人的個性是溫和與和善的，比起香港和中國，自有一種優雅，但是若站在華人世界的高度看台灣，卻似乎看不清楚台灣的定位；再加上大陸政府的行事風格是一步到位，政策是明確的，而台灣的優雅如果能夠更積極一些，勇往直前、像經營一個品牌一般地去經營它，展現台灣獨特的優雅。
姜惠琳經常出國，她對於最近經常成為媒體注目焦點的國際機場，也有很深的感觸。她舉如新台灣分公司的廁所為例，雖然設備可能不是最精美的，但她有信心卻是最乾淨而優雅的，比方每間廁所裡放的垃圾桶，一定都有蓋子，這是一種基本的尊重，但是在我們的國際機場卻看不到，許多地方都流露出對於美的遲鈍，她希望我們的國際機場能夠展現國家的風範與自信，而不是充滿著無限的自卑。
談到人民的素養，姜惠琳也有感而發，人民應該支持政府的標準是政策，而不是政黨，否則只會陷入永無止境的爭鬥當中，對台灣的進步不是助力，而是阻力。
表達能力 大陸優於台灣
台灣大哥大公共事務處長阮淑祥，之前擔任媒體人的資歷，讓她對兩岸及國際事務觀察素來頗有心得。她認為，若將兩岸人才做個比較，以中學生、大學生以及初出社會的就業人才為例，他們的表達能力勝出我們太多。
「他們的表達能力、溝通能力，說話的組織能力，比方說內容、詞庫各方面比我們豐富，背後代表著他們的閱讀比我們多，詞庫、內涵、基礎的閱讀根基比較深；再者，他們有很多場合可以訓練表達，不會怯場，不懼怕在眾人面前把一件事說得清清楚楚，條理、起承轉合，因果分析得很清楚，但是邏輯通不通、價值觀對不對，那是另外一回事，至少能夠用他的口齒很清楚地表達出來，這是如果把兩岸人才放在一起，我立刻感受到的最強烈的差異。」
阮淑祥說，完整的溝通能力包括傾聽力、觀察力、閱讀力、表達力和組織能力，把這些綜合起來，呈現出的是溝通的能力，最後變成說服力，大陸年輕人才在這幾個方面比我們強很多。
反過來看，阮淑祥肯定台灣人才的絕佳創意，而且這是目前明顯優於大陸人才的特點。她指出，台灣很早就有多元文化的存在，融入了西方和東方的文化，而且解嚴之後的開放，多元文化刺激的結果讓我們有比較靈活的創意。至於創意如何變成商品或者新的商業領域，最後就是跟大陸人才比「執行力」。
阮淑祥指出，台灣有創意的人，如果能夠腳踏實地把創意變成商業營運計畫，最後產生一個新的商業模式或商品，就比較容易成功，比方說大陸很歡迎我們的泡沬紅茶、婚紗攝影等，這些都是生活中小小的創意，不是什麼需要大資金投入的生物科技的創新，小點子就可以行銷全世界，在大陸，台灣像這樣的服務業像螞蟻雄兵一樣，一直在不斷地開花結果，就是最好的明證。
資料來源：旺報/2010/09/22/記者李偉麟專題報導
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