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| ‧個體工商戶開放 登陸淘金熱 | 2012-12-07 |
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根據經濟部統計，今年1至8月，台灣零售業營業額成長2.9%，餐飲業成長3.9%；反觀對岸的中國大陸，同期商品零售總額成長14.2%，餐飲業成長13.1%。兩岸內需消費的成長動能強弱明顯，加上在大陸創業的成功故事不斷在台灣流傳，正吸引台灣民眾掀起西進淘金夢。
大陸從今年1月起，開放台灣民眾可以在北京、上海、廣東、福建、江蘇、浙江、湖北、四川、重慶等9個省市，以「個體工商戶」的形式，從事餐飲及零售業，為一般小老百姓登陸投資開啟一扇窗。
在重慶，佳佳美妝是第1個拿到重慶台商個體戶執照的小商家，老闆張立峰特別引進上山採藥等台式保養品，在重慶微博上引起很大討論。
現任昆山個私協會台商個體戶分會會長徐敏雄在2001年就到昆山設立潤滑油廠，2年後決定開起第1家「新幹線火鍋店」。目前，光是該店營業額每天就有1萬元。
短短7年間，徐敏雄擁有火鍋店、牛排店與KTV等不同業別的店面，極盛時期，最多達20多家，遍布太倉、蘇州、上海等地。不過，現在除了昆山10家店外，其他店鋪都以關門收場。
留意經營責任風險
2006年，大陸政府開放蘇州為台灣居民辦理個體工商執照試辦區域後，下轄蘇州的昆山隨後也成立第1屆昆山個私協會台商個體戶分會，徐敏雄也在2010年獲選該分會第2屆會長。目前，該分會擁有會員200多人，若加上非會員，有將近2千多家台灣個體工商戶。
目前，台商在昆山經營個體戶的行業種類多元，從餐飲、茶葉、運輸到貿易都有人經營。徐敏雄認為，個體工商戶資格對台灣人開放，現在是一個機會點。
上海鼎太法律諮詢公司執行長譚湘龍表示，過去不少台灣民眾登陸開店時只能借人頭，但借人頭的風險大，容易引發糾紛，到最後甚至經常演變成「乞丐趕廟公」的結局。
譚湘龍也提醒，個體戶經營依然有不少風險必須留意，包括店家必須負擔無限責任，一旦出問題，業者需以「身家性命」為擔保，直到清償所有責任為止。
另外開放範圍也有限制，目前大陸僅開放零售、餐飲、美容、保健、汽機車維修保養等行業，但不能從事菸草零售或其他特許經營行業。
開店後，因大陸各地風俗習慣與台灣消費者口味的差異，以及大陸日益高漲的房租與人事成本等問題，都是台灣民眾「錢進」大陸開店做生意必須面臨的挑戰。但更困難卻是，如何把客人吸引上門？
在電視、報紙等傳統媒體刊登廣告不是一般小店負擔得起，在街頭發送傳單則像是散彈打鳥，往往徒勞無功。
善用微博 掌握商機
上海費睿網絡科技公司執行長蔣美蘭指出，新媒體是所有進軍大陸市場的大小企業都必須認識的新興傳播工具。
38歲的陳亦凡經營「師兄芋圓店」，位於重慶解放碑商圈的日月光廣場地下1樓商場裡。在大陸經商及創業，讓陳亦凡深刻感受的是，「微博營銷的力量真是太厲害了。」他舉例，今年7月剛開店時因為預算有限，並沒有派發傳單招攬生意。
他說：「我看到這邊年輕人都在玩微博，所以也在微博上開1個官網，沒想到吃過我們家芋圓的消費者，不僅會留言告訴我們感想，還會介紹親朋好友一起消費。」
蔣美蘭說，目前大陸最具影響力的4大新興媒體依序為：新浪微博、騰訊微博、QQ空間以及微信。
「微博」對於多數台灣民眾而言並不陌生，在大陸官方未開放臉書（facebook）進入大陸市場前，功能類似臉書的微博是目前大陸最夯的社群網站，許多明星、店家也早就積極利用微博與粉絲互動。
QQ空間類似Myspace，至於由騰訊開發的「微信」，則是近年來大陸最時興的社交媒體。
蔣美蘭說，微信在去年初誕生後，僅1年半時間，目前用戶就已超過2億戶。今年年中開始，微信更嘗試建立「虛擬會員卡」等企業應用模式，是所有在大陸做生意的店家與廠商都應留意的發展趨勢。
資料來源：2012-12-03/旺報/鄭圭雯
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